CONTRATO DE SERVICIOS
Este contrato será enviado en formato PDF en las próximas 48 horas posteriores a la realización del pago a través de la página web www.thestudiobusiness.com
De una parte, (The Studio Business ) Aina Ruiz de Azúa cómo proveedora de servicios con CIF 43144225C
y con domicilio en Carrer dels Màrtirs, 74. Muro . Quién tiene capacidad de firmar el contrato.
De otra parte, __________________________________________
, con DNI/CIF ________________________________con domicilio en y en su nombre con DNI ___________________________________ , que actúa en calidad cliente (cargo)
Ambas partes se reconocen mutuamente con capacidad jurídica y de obrar suficiente y, libremente y de común acuerdo convienen en otorgar el presente CONTRATO DE SERVICIOS MENTORÍA EMPRESARIAL denominado PROGRAMA RUTA AL ÉXITO, y en su virtud,
ACUERDAN:
Desarrollar una relación comercial, entre Aina Ruiz de Azúa de ahora en adelante The Studio Business, cómo proveedora de servicios de mentoría por 6 meses, de manera quincenal y con una duración de 90 minutos (noventa minutos). Comprendido entre los períodos desde ____________________________ hasta______________________________
y el/la profesional ______________________________________________
en el rol de cliente de estos servicios.
Estos servicios se basan en una metodología de apoyo personalizado mediante la cual una persona experta, el/la responsable de The Studio Business, ayuda a otra con menos experiencia, en este caso el/la cliente potenciar sus habilidades ycompetencias,posibilitandosudesarrollo personalyprofesionalylaconsolidación desu proyecto y/o negocio en marcha.
Estas sesiones de mentoría consistenen establecer un espacio de confianza y comprensión uno a uno (1:1) que permita el análisisy ladiscusión delos problemasinquietudes quese leplanteanal cliente en la gestióndel negocio, utilizandolas preguntasabiertas, laescucha activa y el asertividad,con el objetivo de potenciarsu autoconfianzay demejorarelprocesodetomadedecisiones.
Para el desarrollo de la relación del programa de mentoría ¨RUTA AL ÉXITO¨, las partes asumen los siguientes compromisos y CLÁUSULAS
Aina Ruiz de Azúa y de ahora en adelante The Studio Bussiness se compromete a:
- Facilitar al cliente el apoyo necesario para el adecuado desarrollo de la relación de mentoría, en el que ambas partes participan y los procedimientos y documentos necesarios para la gestión de éste.
- Adoptar las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad de toda la información facilitada por el cliente, facilitando el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, de acuerdo con la legislación vigente.
- Participar en la relación de mentoría ofreciendo acompañamiento al cliente, de forma profesional, cercana, abierta y sincera.
- THE STUDIO BUSINESS, se reserva el plazo de anular una o algunas de las sesiones y de volver a agendar con un mínimo de 24 horas antes de la próxima sesión, realizando contacto tanto telefónico, mensajería instantánea o correo electrónico.
- Ayudar al/la cliente a identificar sus necesidades y a analizar sus problemas, estimulándole y motivándole en la búsqueda de soluciones y en la toma de decisiones, posibilitando el desarrollo de sus competencias.
El/La cliente (poner nombre completo) se compromete a:
- Mantener las reuniones presenciales con el/la emprendedor/a durante el período pactado, con la periodicidad y en la ubicación acordada en el Anexo I.
- Avisar al responsable de THE STUDIO BUSINESS con la antelación suficiente en caso de tener que anular la reunión, a través de un e-mail hola@thestudiobusiness.com mínimo 72 horas antes de la reunión. Si así no fuera, se considera cómo servicio dado, perdiendo todo derecho sobre reclamación de la sesión anulada y en ningún caso incurrirá en la devolución del monto de la sesión (válido tanto para las sesiones ¨Única 1:1 ¨ cómo para el programa ¨RUTA AL ÉXITO¨)
- Estar disponible para THE STUDIO BUSINESS para ser contactado telefónicamente y vía mail.
- Compartir la responsabilidad con THE STUDIO BUSINESS de gestionar adecuadamente la relación de mentorías, revisándola de forma continua para potenciarla y mejorarla.
- Mantener toda la información y material complementario compartido relativa a THE STUDIO BUSINESS y a su negocio bajo estricta confidencialidad.
- Preparar las reuniones de mentoría respetando el orden del día propuesto por THE STUDIO BUSINESS y el CLIENTE.
- Informar a THE STUDIO BUSINESS de cualquier aspecto relevante que afecte a la relación de mentoría o a la viabilidad del negocio.
- Compartir la responsabilidad con THE STUDIO BUSINESS de finalizar adecuadamente la relación, evitando la creación de una relación de dependencia.
- Autorizar a THE STUDIO BUSINESS la difusión de la información y del material gráfico que pueda ser de utilidad para la promoción del programa (Fotos, compartir información general sobre la relación, vídeos, material audiovisual, material escrito, logos, etc.…)
- Participar en la relación de mentoría, desempeñando un papel activo y siguiendo el consejo de la mentora y aprovechando su experiencia, sin que ello implique dejar de tomar las propias decisiones.
- El/la cliente acepta que THE STUDIO BUSINESS no tiene ni capacidad legal ni responsabilidad alguna en la toma de decisiones del cliente por lo que, en consecuencia, acepta expresamente que THE STUDIO BUSINESS es ni será responsable en relación con el funcionamiento y decisiones de ésta.
- Facilitar la información necesaria a THE STUDIO BUSINESS para el desarrollo de sus funciones.
- Preparar las reuniones de mentoría proponiendo el orden del día al/la responsable de THE STUDIO BUSINESS y enviándoselo con 72 horas de antelación como mínimo.
- Informar a THE STUDIO BUSINESS de cualquier aspecto relevante que afecte a la relación de mentoría y/o a la viabilidad del negocio.
- Aportar a la entidad la información y el material gráfico que pueda ser de utilidad para la promoción del programa y autorizar su difusión.
Contratación servicios mentoría ¨Ruta al éxito¨ y ¨ Única 1:1 ¨: Duración, prórroga, pagos, devoluciones y extinción.
- Para poder obtener los servicios de mentoría, se contratan a través de la web www.thestudiobusiness.com.
- Se reservan las horas a través de la plataforma on-line y para confirmarlas se pagan por anticipado a través de las diferentes plataformas ofrecidas
- Los servicios se ofrecen en euros (€) y los precios incluyen el 21% de IVA para España.
- La forma de pago, será a través de pago por tarjeta bancaria y/o transferencia bancaria.
- Además, el cliente se hace responsable del pago de todas las comisiones incurridas durante el contrato y elección de pasarelas y opciones de pago, dejando a The Studio Business, libre de estas cargas.
- Existe una obligación por parte del cliente de cumplir todo lo especificado en la parte ¨Compromisos por parte del cliente¨
- El presente contrato tiene naturaleza estrictamente civil, para la prestación de los servicios contratados, quedando excluida cualquier tipo de relación de carácter laboral.
- Las Partes se comprometen a tomar todas las medidas necesarias para mantener en secreto y confidencialmente todas las informaciones que les hayan sido comunicadas como tal por la otra Parte durante la ejecución del Contrato, o que hayan conocido en el curso de su ejecución. La obligación de este artículo no se aplicará a:
- a) toda aquella información que sea del dominio público,
- b) toda aquella información de que las Partes dispusieren antes de haberle sido facilitada por la otra Parte; y
- c) toda aquella información legalmente adquirida por las Partes de fuentes distintas a la otra Parte.
- Las Partes se comprometen a utilizar estas informaciones únicamente para la ejecución del Contrato. Igualmente, se comprometen a no explotar, por cuenta propia o de un tercero, directa o indirectamente, toda o parte de estas informaciones.
- Esta obligación de confidencialidad deberá respetarse durante toda la vigencia de este Contrato, y una vez finalizado el mismo, durante un período de: 1 año.
- Toda violación o incumplimiento, por una u otra Parte de la presente estipulación conlleva la obligación, para aquella Parte que cometió dicho incumplimiento, de pagar a la otra Parte una indemnización compensatoria, cuyo montante queda fijado en 500 euros (quinientos euros), sin perjuicio, del derecho de la Parte considerada afectada a ejercer o iniciar todas las acciones pertinentes a fin de imponer las sanciones que legalmente procedan.
- El período de devolución es de 14 días naturales después de haber firmado dicho contrato o haber agendado las reuniones pertinentes (dando por entendido que la reserva de las fechas implica el pago del/los servicios) siempre con notificación por escrito a hola@thestudiobusiness.com.
- En el caso de que, durante estos 14 días naturales, el cliente haya utilizado el servicio o parte de él, no se devolverá dicha cantidad., sino la diferencia de las sesiones no disfrutadas.
- El presente acuerdo tendrá una duración de 12 meses (doce) a partir de su firma, extinguiéndose tácitamente al llegar a su vencimiento.
- El presente acuerdo podrá prorrogarse, si ésta es la voluntad de todas las partes, mediante la firma de una adenda al mismo.
- El presente acuerdo podrá ser resuelto a instancia de cualquiera de las partes siempre que se comunique a las demás con una antelación de 7 días (siete), mediante la notificación por escrito a THE STUDIO BUSINESS hola@thestudiobusiness.com.
- Las Partes de este Contrato conocen y se obligan a cumplir el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Ninguna de las Partes asume responsabilidad alguna por cualquier incumplimiento de la normativa vigente de protección de datos por la otra Parte.
En el caso de que la prestación de los Servicios suponga la necesidad de acceder a datos de carácter personal, la MENTORA EMPRESARIAL, como encargado del tratamiento, queda obligado al cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y demás normativa aplicable. LA MENTORA EMPRESARIAL se compromete, por tanto, a:
- Utilizar los datos de carácter personal a los que tenga acceso única y exclusivamente para cumplir con sus obligaciones contractuales.
b) Observar y adoptar cuantas medidas de seguridad sean necesarias para asegurar la confidencialidad, secreto e integridad de los datos de carácter personal a los que tenga acceso, así como a adoptar en el futuro cuantas medidas de seguridad sean exigidas por las leyes y reglamentos destinadas a preservar el secreto, confidencialidad e integridad en el tratamiento automatizado de datos personales.
c) A no ceder en ningún caso a terceras personas los datos de carácter personal a los que tenga acceso, ni tan siquiera a efectos de su conservación.
d) Conforme a lo establecido en el artículo 5 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, LA MENTORA EMPRESARIAL; se obliga a guardar secreto profesional y la máxima confidencialidad respecto de todos los datos de carácter personal que conozca y a los que tenga acceso durante la realización del presente Contrato, pudiendo el CLIENTE ejercer las acciones legales pertinentes si así no procediese.
e) Se adjunta documento anexo de PPDD y consentimiento.